Concevoir, réaliser et évaluer des formations participent de la gestion des Resources Humaines.
Nous intervenons et réalisons tout ou partie de l'ingénierie :
- Diagnostic des besoins
- Elaboration de cahier des charges
- Conception d'actions de formation
- Suivi et réoriention des actions
La communication et les relations humaines demandent régulièrement à être consolidées pour garantir efficacité et compétitivité dans l'ensemble des secteurs de l'entreprise.
Nous vous proposons de créer " sur mesure " les séminaires qui répondent à vos besoins.
A titre d'exemple :
Autour du Management
- Animer et motiver une équipe,
- Optimiser les entretiens professionnels,
- Pratiquer le management par objectifs,
- Savoir conduire et piloter des projets,
- Motiver ses "partenaires" par la stratégie des alliés,
- Optimiser la gestion du temps et l'organisation du travail,
- Savoir déléguer,
- Développer son rôle de coach auprès de ses collaborateurs,
- Travailler et aborder le changement en groupe.
Autour de la Gestion des Ressources Humaines
- Etablir les définitions de poste et de fonction,
- Mettre en place un suivi des évaluations individuelles de tavail,
- Pratiquer l'entretien annuel d'appréciation,
- Pratiquer l'entretien professionnel (DIF),
- Développer les potentiels personnels et collectifs,
- Transfèrer la technologie en Recrutement,
- Mener un entretien de recrutement,
- Analyser un entretien de recrutement,
- Pratiquer une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC),
- Etablir un plan de formation,
- Mettre en place et développer une communication interne,
- Réussir les négociations sociales,
- Mener un audit social.
Autour de la Communication et du Développement Personnel
- Améliorer la communication et les échanges interpersonnels,
- Savoir gérer les conflits : les aborder et les dépasser positivement,
- Savoir gérer le stress et l'agressivité,
- Former les formateurs et les tuteurs : de la création à l'animation d'une formation,
- Savoir prendre la parole en public : de la peur de prendre la parole au plaisir de communiquer,
- Maîtriser la communication par l'écrit,
- Maîtriser la communication téléphonique.
Autour du Commercial et du Marketing
- Optimiser le professionnalisme de l'accueil du client,
- Sensibiliser le personnel technique ou administratif à l'approche commerciale : tous vendeurs !
- S'initier aux techniques de vente,
- Se perfectionner aux techniques de vente,
- Savoir traiter les objections et les réclamations,
- Tactiques de négociation : réussir les négociations commerciales,
- Mettre en place une démarche marketing et un plan marketing produit,
- Faire du trade marketing et du marketing opérationnel,
- Optimiser ses actions par la communication et la publicité,
- Mettre en place un budget et un plan annuel d'actions commerciales,